Woom (이하 “WOOM”)은(는) 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
WOOM은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 문의/상담 응대 및 커뮤니케이션(견적, 일정, 요구사항 확인)
- 계약 및 프로젝트 진행(결제 확인, 산출물 전달, 수정 요청 처리)
- 서비스 품질 개선 및 분쟁 대응(요청 이력 관리, 증빙 보관)
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
수집하는 항목은 문의/계약 방식에 따라 달라질 수 있으며, 최소한의 범위에서 수집합니다.
- 필수(문의 시): 이름(또는 닉네임), 이메일/연락처, 문의 내용
- 프로젝트 진행 시: 결제/세금계산서 발행에 필요한 정보(사업자 정보 등)
- 자동 수집: 접속 로그, IP, 브라우저/기기 정보(호스팅/CDN 사업자 로그 포함)
수집 방법: 웹사이트 문의, 이메일, 카카오톡 상담 등 이용자가 직접 제공하는 방식으로 수집됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 문의/상담 이력: 목적 달성 후 최대 1년(분쟁 대응을 위해 보관할 수 있음)
- 계약/거래 관련 기록: 관계 법령이 정한 보관 기간에 따름
4. 개인정보의 제3자 제공
WOOM은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 근거가 있거나 이용자의 동의를 받은 경우에 한해 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다. (예: 웹 호스팅/인프라, 이메일/파일 전달 서비스 등)
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
- 동의 철회 요청(동의 기반 처리의 경우)
요청은 아래 “개인정보 보호책임자” 연락처로 접수해 주세요. 확인 후 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 목적 달성 또는 보관 기간 종료 후 내부 방침에 따라 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제, 종이는 분쇄/소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 최소화 및 계정/비밀번호 관리
- 업무용 기기 보안(백신, OS 업데이트 등)
- 전송 구간 보호(보안 프로토콜 사용), 보관 자료 접근 통제
9. 쿠키(Cookie) 및 유사 기술
WOOM은 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (쿠키 거부 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.)
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 관련 문의 및 권리 행사 요청은 아래로 연락해 주세요.
- 책임자: Woom
- 이메일: space_woom@gmail.com
11. 방침의 변경
본 방침은 법령/서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.
※ 본 방침은 「개인정보 보호법」 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개) 및 관련 시행령의 취지에 따라 작성되었습니다.